Vega Varejo
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Painel

ROI & RoT

Return on Tokens é uma razão, não um custo: receita incremental (vs. holdout) dividida por custo total (tokens + infra + revisão humana).

Custo total
R$ 42k
tokens US$ 61,90 · infra US$ 165,50 · revisão R$ 41k
Receita incremental
R$ 1,3M
vs. holdout · só decisões medidas
RoT consolidado
30.1×
≈ US$ 7.819,99 de custo
Tokens hoje
1051k
in 836k · out 214k
Decisões medidas com holdout
5/7
assimetria honesta
RoT range (medidas)
17.4×–51.5×
min–max por decisão

Metodologia de atribuição

Medido com holdout
Medido

Grupo tratado × controle aleatório. Lift com IC.

  • Reimprimir etiquetas e sincronizar preço gôndola × caixa em 37 lojas
    R$ 184k · RoT 26.4×
  • Ativar campanha de recompra segmentada para 1.840 clientes do cohort out/25
    R$ 268k · RoT 28.3×
  • Reprogramar reposição express do CD-SP para categoria líder do e-commerce
    R$ 96k · RoT 17.4×
  • Direcionar 412 clientes detratores para atendimento omnichannel prioritário
    R$ 82k · RoT 30.5×
  • Testar cupom flash no app para clientes inativos há 60d
    R$ 0 · RoT 0.0×
Medido sem controle
Medido

Comparação com pares. Leitura correlacional.

  • Ajustar sortimento de 12 lojas por cluster de bairro
    R$ 640k · RoT 51.5×
Projetado
Projeção

Estimativa por benchmark. Ainda não validada.

  • Reequilibrar escala de picking no CD-SP para reduzir ciclo de reposição
    R$ 148k · RoT 38.1×

Por agente

Agente
Runs
Tokens
Custo total
RoT
Acuracidade de Preço
1
226.000
R$ 7k
26.4×
Recuperação de Fidelidade
2
209.100
R$ 11k
25.0×
Reposição Inteligente
2
124.200
R$ 9k
10.2×
Sortimento por Loja
1
401.000
R$ 12k
51.5×
Voz do Cliente Omnichannel
1
90.300
R$ 3k
30.5×

Top decisões por RoT

Sortimento por Loja
Medido
Ajustar sortimento de 12 lojas por cluster de bairro
Receita incremental
R$ 640k
51.5×
· payback ~27d
Reposição Inteligente
Projeção
Reequilibrar escala de picking no CD-SP para reduzir ciclo de reposição
Receita incremental
R$ 148k
38.1×
· payback ~8d
Voz do Cliente Omnichannel
Medido
Direcionar 412 clientes detratores para atendimento omnichannel prioritário
Receita incremental
R$ 82k
30.5×
· payback ~34d
Recuperação de Fidelidade
Medido
Ativar campanha de recompra segmentada para 1.840 clientes do cohort out/25
Receita incremental
R$ 268k
28.3×
· payback ~18d

Aprendizado — o valor composto

Precisão das sugestões
78%+20pp em 12 sem.
Decisões por semana
164× vs. 12 sem. atrás
Insight → decisão
11h−58% em 12 sem.
Distribuição de feedback
Aceito71%
Editado antes de aprovar18%
Rejeitado11%
Memória operacional — o que aprendemos este mês
  1. Descontos acima de 15% em eletro não convertem melhor que 12%
    Política sugerida e aprovada pela CFO — cap de 12% agora bloqueado no motor de campanhas.
    12/nov · disparado por d_winback_app (falha)
  2. Cohort out/25 sensível a copy transacional > emocional
    Reversão do template padrão do CRM para variação 'reserva reservada' subiu recompra em 4,8pp.
    08/nov · disparado por d_fidelidade
  3. Rota express só compensa em SKUs com margem > 28%
    Regra incorporada ao playbook de Reposição Inteligente v3.
    03/nov · disparado por d_ruptura
  4. Lojas do interior SP respondem 2× mais rápido a rebaixa por vencimento
    Priorização automática do canal nas próximas ações de expiry-driven markdown.
    28/out · disparado por d_expiry_novaterra
Ambiente de demonstração · dados fictícios · metodologia RoT real