Vega Varejo
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Painel

Decisões & Execuções

Insight → simulação → aprovação humana → execução → medição. Cada passo é auditável.

há 32 min·aprovado por Rafael Lima · Head Supply·
Margem bruta por categoria
concluído

Reimprimir etiquetas e sincronizar preço gôndola × caixa em 37 lojas

Acuracidade de PreçoMedido
Passos do agente
  1. Cruzar PDV × ERP nas 37 lojas
  2. Gerar lista de etiquetas a reimprimir
  3. Disparar ordem de impressão + roteiro
  4. Confirmar sincronização caixa × gôndola
Tokens (in+out)
226.000
Custo total
Duração
156s
Equipe
Operações de loja (24 pessoas)
Receita incremental
Medido
R$ 184k
RoT 26.4× · payback ~12d
há 55 min·aprovado por Priscila Alves · Head CRM·
Recompra fidelidade 90d
concluído

Ativar campanha de recompra segmentada para 1.840 clientes do cohort out/25

Recuperação de FidelidadeMedido
Passos do agente
  1. Segmentar cohort out/25 no CDP
  2. Reservar holdout aleatório 20%
  3. Gerar copy personalizada por cluster
  4. Disparar via CRM (e-mail + push)
Tokens (in+out)
118.800
Custo total
Duração
214s
Equipe
CRM + Marketing (11 pessoas)
Receita incremental
Medido
R$ 268k
RoT 28.3× · payback ~18d
há 2h·aprovado por Rafael Lima · Head Supply·
Ruptura de estoque (OOS)
concluído

Reprogramar reposição express do CD-SP para categoria líder do e-commerce

Reposição InteligenteMedido
Passos do agente
  1. Prever OOS próximos 7 dias por SKU
  2. Otimizar rota de picking
  3. Emitir ordem no WMS
Tokens (in+out)
51.900
Custo total
Duração
61s
Equipe
Logística CD-SP (18 pessoas)
Receita incremental
Medido
R$ 96k
RoT 17.4× · payback ~6d
há 4h·aprovado por Camila Rocha · CRO·
Margem bruta por categoria
executando

Ajustar sortimento de 12 lojas por cluster de bairro

Sortimento por LojaMedido
Passos do agente
  1. Clusterizar bairros por perfil (CDP + IBGE)
  2. Recomendar mix por loja
  3. Aprovar re-planogramação com merchandising
  4. Emitir ordens de transferência entre CDs
Tokens (in+out)
401.000
Custo total
Duração
421s
Equipe
Merchandising + Ops (32 pessoas)
Receita incremental
Medido
R$ 640k
RoT 51.5× · payback ~27d
há 6h·aprovado por Rafael Lima · Head Supply·
Ruptura de estoque (OOS)
concluído

Reequilibrar escala de picking no CD-SP para reduzir ciclo de reposição

Reposição InteligenteProjeção
Passos do agente
  1. Simular escala com filas atuais
  2. Sugerir realocação de 6 operadores
  3. Aplicar via ERP escala
Tokens (in+out)
72.300
Custo total
Duração
84s
Equipe
CD-SP operação (54 pessoas)
Valor projetado
Projeção
R$ 148k
RoT 38.1× · payback ~8d
há 8h·aprovado por Priscila Alves · Head CRM·
Recompra fidelidade 90d
concluído

Direcionar 412 clientes detratores para atendimento omnichannel prioritário

Voz do Cliente OmnichannelMedido
Passos do agente
  1. Clusterizar reclamações por tema
  2. Priorizar clientes de alto LTV
  3. Direcionar para fila prioritária no atendimento
Tokens (in+out)
90.300
Custo total
Duração
96s
Equipe
Atendimento (28 pessoas)
Receita incremental
Medido
R$ 82k
RoT 30.5× · payback ~34d
ontem·aprovado por Priscila Alves · Head CRM·
Recompra fidelidade 90d
falhou

Testar cupom flash no app para clientes inativos há 60d

Recuperação de FidelidadeMedido
Passos do agente
  1. Segmentar inativos 60d
  2. Gerar cupom flash 25%
  3. Disparar via push app
O que aprendemos

Gate 'política de desconto ≤15%' bloqueou o disparo. Cupom 25% precisa de aprovação C-level e teste incremental por cluster.

Sugestão de retry
Rodar variação com cupom 12% + frete grátis para 20% do público antes de escalar.
Tokens (in+out)
90.300
Custo total
Duração
132s
Equipe
CRM (4 pessoas)
Receita incremental
Medido
R$ 0
RoT 0.0× · payback ~0d
Ambiente de demonstração · dados fictícios · metodologia RoT real