Painel
Decisões & Execuções
Cada decisão vira uma execução mensurada: passos do agente, tokens gastos, tempo e valor gerado.
há 32 min·aprovado por Bianca Torres · CFO·
Margem bruta SMB
executando
Congelar descontos SMB acima de 12% e reprecificar deals abertos
Agente Reprecificação SMB
Passos do agente
- Ler política de desconto
- Listar 312 deals abertos
- Recomputar preço por deal
- Notificar reps + aprovadores
Tokens (in+out)
226.000
Custo
US$ 3.71
Duração
96s
Equipe
Vendas SMB (14 pessoas)
Valor gerado
R$ 218k
payback ~ 1d
há 55 min·aprovado por Diego Souza · VP CS·
Churn logo mensal
concluído
Rodar reembolso automático das 218 cobranças duplicadas
Agente Recuperação de Churn
Passos do agente
- Cruzar Stripe × billing legado
- Emitir 218 reembolsos
- Enviar e-mail de reconciliação
- Abrir tarefa para CSM sênior
Tokens (in+out)
118.800
Custo
US$ 1.94
Duração
214s
Equipe
Customer Success (9 pessoas)
Valor gerado
R$ 412k
payback ~ 1d
há 2h·aprovado por Rafael Lima · Head Ops·
SLA 1º atendimento
concluído
Realocar 3 agentes humanos + subir bot de triagem no WhatsApp
Agente Ops SLA
Passos do agente
- Prever fila próximos 60 min
- Escalar bot de triagem
- Sugerir realocação (aprovado)
Tokens (in+out)
51.900
Custo
US$ 0.84
Duração
61s
Equipe
Atendimento (28 pessoas)
Valor gerado
R$ 78k
payback ~ 1d
há 4h·aprovado por Camila Rocha · CRO·
Receita Q4
executando
Antecipar QBRs de 12 contas Enterprise da campanha de outubro
Agente QBR automático
Passos do agente
- Gerar briefing por conta
- Sugerir agenda + participantes
- Reservar salas + enviar convites
Tokens (in+out)
401.000
Custo
US$ 6.42
Duração
178s
Equipe
Enterprise (6 AEs)
Valor gerado
R$ 1,2M
payback ~ 2d
há 6h·aprovado por Priscila Alves · Head CX·
NPS relacional
concluído
Priorizar hotfix de latência do dashboard no próximo sprint
Agente Voz do Cliente
Passos do agente
- Clusterizar detratores
- Abrir issue no Linear
- Notificar PM responsável
Tokens (in+out)
72.300
Custo
US$ 1.12
Duração
44s
Equipe
Produto (4 PMs)
Valor gerado
R$ 96k
payback ~ 3d
ontem·aprovado por Diego Souza · VP CS·
Churn logo mensal
falhou
Testar campanha win-back para churn de billing
Agente Recuperação de Churn
Passos do agente
- Segmentar 218 contas
- Gerar copy personalizada
- Disparar via Braze
Tokens (in+out)
90.300
Custo
US$ 1.38
Duração
132s
Equipe
CS + Marketing
Valor gerado
R$ 0
payback ~ 0d